3月25日,管理学院“高管进课堂”活动顺利举行,东莞山姆超市有限公司人力资源行政经理黄贞卿受邀担任主讲嘉宾,以“管理沟通”为主题,为2023级创新班学生带来了一场理论与实践结合的互动课堂。出席活动的还有学院教学督导翟岁显教授、工商管理专业建设负责人黄亚敏博士以及李佳颖、邓雄、王玉、曾辉玲、李婷老师。
课程伊始,黄贞卿经理以“学习承诺”建立职场化课堂准则,要求学生践行主动思考、团队协作等职业素养,同时以积分赛制激发竞争意识——6个小组通过任务和游戏互动累积积分,优胜组获赠山姆限量版PIN徽章。本次课程聚焦三大核心模块,即性格工具赋能沟通,信息失真溯源和认知偏差破局。黄贞卿经理首先结合热门电影片段,解析“红蓝黄绿”四色性格模型,指导学生通过“识人辨色”匹配差异化沟通策略。其次,通过“传声筒”游戏揭示沟通链断裂主因(倾听缺位、参与不足、表达模糊)。最后通过案例分析认知偏差的产生机制,深化学生对沟通本质的理解。
经多轮互动比拼,第二组与第六组以总分并列第一的成绩赢得徽章。本次活动以趣味性和实践性为导向,通过“理论工具+情境模拟+企业案例”三维渗透,帮助学生掌握沟通技巧,提升职场胜任力,彰显了学院“校企协同育人”的创新理念。