本网讯（管理学院）2024年11月底，我校管理学院与东莞市人民医院建立长效志愿服务合作，以实际行动诠释了奉献与担当。截至目前，管理学院团委学生会志愿服务部已成功开展了6期门诊导诊志愿活动，志愿者们的热情付出极大提升了医院服务效率，改善了患者就医体验，为“百千万工程”在医疗服务领域的深入推进注入蓬勃动力，让便民服务惠及更多群众。

在医院门诊大厅，自助机区域是志愿者们的重要“战场”。随着科技的飞速发展，自助机设备虽为大多数人带来便利，却成了部分患者的“拦路虎”，尤其是老年人。面对这一情况，志愿者们主动上前，以亲切温和的态度、用通俗易懂的语言讲解自助机的使用，帮助老人跨越这道数字鸿沟。他们耐心地一步一步演示操作流程，从轻轻点击屏幕上的挂号选项，到仔细核对就诊信息，再到完成支付，每个环节都陪伴在老人身旁，确保老人操作准确无误，顺利就诊。

志愿者们的辛勤付出，极大地缓解了医院门诊压力，让门诊秩序更加井然有序，为患者带来了更高效、更温暖的就医体验，成为医院门诊服务中一道亮丽且不可或缺的风景线。

管理学院团委学生会志愿服务部的出色表现得到了东莞市人民医院的高度认可，并于近日受邀参加2024年度志愿服务表彰大会暨爱心单位答谢会，这无疑是对他们长期以来辛勤付出的肯定。在表彰大会上，东莞市人民医院授予管理学院团委学生会志愿服务部“爱心合作单位”的荣誉称号。这一称号承载着东莞市人民医院对管理学院的深深感激，也彰显了志愿服务部在改善医疗服务、传递爱心方面的卓越贡献。

同时，志愿者付圆同学凭借在志愿服务中的突出表现，获得“志愿服务之星”的荣誉。在每一次志愿活动中，他都以饱满的热情和专业的服务态度，为患者排忧解难，成为了众多志愿者中的杰出代表之一。东莞市人民医院的这份表彰，犹如熠熠生辉的勋章，它不仅是一份荣誉，更是激励志愿者们奋勇前行的澎湃动力。

未来，我校管理学院团委学生会志愿服务部将始终践行"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者服务精神，用每一次躬身实践诠释青年担当，以每一份赤诚奉献传递人文温度，将携手同行续写志愿服务的温暖故事，凝聚向上向善的青春力量。